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我很高興為您服務
「小姐,我姓黃,我收到你們的通知說我的車子不能免牌照稅,要我去監理站辦過戶才可以依新修訂的使用牌照稅法規定無法免稅,需將該車所有權人變更為身障者之二等親才能免徵牌照稅
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小小關懷 滿滿貼心
蔡小姐馬上提醒:「身心障礙手冊核發後,記得來辦理身心障礙者免牌照稅的申請
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生活中的好鄰居
,他既緊張又難為地緩緩道出,由於好一段時間沒有收入,今年使用牌照稅及孩子們的學雜費都還無著落多方思量,原來阿伯家中尚有老母持有身心障礙手冊,符合免徵使用牌照稅的規定
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傾聽讓服務更貼切
在協助完成歇業手續並提醒記得到國稅局辦理相關事宜後,得知楊小姐的先生領有身心障礙手冊,並符合免徵使用牌照稅資格,除主動提供表格請楊小姐填寫,並請承辦使用牌照稅同仁詳加說明應檢附相關文件外
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熱心助人的志工
婆婆回答是要幫持有身心障礙手冊的兒子申請減免使用牌照稅,志工許小姐一方面確認婆婆已帶齊所需證件
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專業又熱忱的服務
月26日下午張藝馨同仁接獲民眾羅先生來電詢問:因4月份的使用牌照稅已過期羅先生回答是在豐原區,藝馨同仁答復:使用牌照稅超過4月30日繳納期限羅先生感受到藝馨同仁熱心又真誠的服務,告知最近發現太太的使用牌照稅過期了尚未繳納
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納稅服務親民便民
才知道原來李先生從地下室電梯直接上4樓消費稅科,因居住地址變更,深怕收不到使用牌照稅稅單
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同理心、用心的服務
正忙著趕辦大批監理機關轉檔使用牌照稅違章案件裁罰案件時,電話忽然響起「道路交通管理處罰條例」之舉發單,因滯欠該車輛103年期使用牌照稅
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多一點雞婆心,服務更貼心。
即使只是要求更改房屋稅稅單的投遞地址,還可以順便貼心的提醒或詢問地價稅、使用牌照稅的部分是否一併變更及地價稅是否符合自用
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為民服務的心情有如助人為樂
服務同仁王雅惠小姐自然而親切的起立微笑問候,經詢問貴姓(李先生)及洽詢業務,得知前來申請減免使用牌照稅

