我是地稅小幫手，很高興為您服務！
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讚美，要不吝說出口
只見一位小姐拿著車輛報廢異動單，說明要申辦退稅，經調閱相關車籍資料顯示該車牌之使用牌照稅是屬於苗栗縣，經邀請就坐並詢問姓氏後，仔細委婉地向她說明，因為該使用牌照稅是屬於苗栗縣所有
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真心服務贏得肯定
楊姓民眾帶著不安的情緒表明並非刻意欠繳使用牌照稅，只是前幾年生病失業內心有如大石壓著的心情，終於可以如釋重負，在後續的交談中，楊先生表示其欠繳使用牌照稅車輛早已破舊多年未使用並提供相關資訊及監理站電話，再三叮嚀一定要記得辦理才不會繼續課徵使用牌照稅
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以民眾利益考量，化解抱怨
今年度由於執行團隊的努力，移送執行案件的速度比往年快許多，如牌照稅今年11月11日有位謬小姐夫婦來臺中分署繳納使用牌照稅時首先要感謝臺中市政府地方稅務局對民眾的保護，因為很多人不知使用牌照稅本稅在合法取證後未繳納
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妳一定要幸福喔！
平日賴以維生的小貨車滯欠稅款又被註銷牌照，因被查獲使用公共道路，經本局以違反使用牌照稅規定處罰鍰在案
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服務心不分你我
10月份初次接觸使用牌照稅業務，心中有幾許惶恐，對於從未辦理過使用牌照稅業務的我總擔心難免遇到業務上有不明瞭的地方，向同仁請教問題會增加原本業務已相當吃重的牌照稅同仁的負擔感謝文心分局使用牌照稅同仁，你們的服務心不僅僅是對民眾發揮了優質的服務
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貼心小舉動,Touch 人心
請她就坐後，經詢問原來她是要來申請使用牌照稅身心障礙免稅的
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發揮柯南精神，做好為民服務
根據蔡先生提供的資料，其牌照稅申請退稅案係自財政部財稅入口網線上申辦因稅款屬新竹縣，本局已由系統直接轉寄新竹縣政府稅捐稽徵局，經電話聯繫該局牌照稅承辦人賴先生請其協助
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愛是會傳遞的
林小姐替他身殘鄰居李阿伯前來領遭郵局退回的牌照稅退稅支票感同身受、視民如親，多一點瞭解、多一點解說，親自帶著林小姐至樓下向牌照稅承辦員詢問可符規定之申請方式
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進步的原動力
「小姐～我想詢問有關牌照稅的問題，我媽媽是身心障礙者，最近計畫要買台車，方便接送媽媽，不知道牌照稅有沒有減免啊？原來是詢問身心障礙者免徵使用牌照稅的民眾～此時便依循電話服務禮儀標準流程
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服務無距離，電話一線牽
著急及不滿的聲音，不斷的重覆著，明明我已經繳清名下車輛的使用牌照稅才知道廖先生是昨天才到本局派駐臺中分署收款處繳納該車輛滯欠的使用牌照稅轉知廖先生「監理站已同意逐筆核對其提供之繳納收據並作為繳清該車輛使用牌照稅之證明